商品について

Q商品のサイズについて教えて下さい。
AS,M,Lの3サイズを掲載しております。 Item Listの最初の6枚をご確認ください。Lサイズ以上も承りますので、お気軽にお問い合わせください。(アレンジメントフラワー、ブーケではサイズが違いますのでご確認ください。)
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A配送のご依頼を受けてから5日以内に発送いたします。お急ぎの場合は、店舗までお問い合わせください。できる限り対応させて頂きます。

配送について

Q店頭受取は可能ですか?
A可能です。店頭受取のご予約は、お電話でも承ります。当日の受け取りは店頭またはお電話でお気軽にお問い合わせください。048−296−2982
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届け致します。(ヤマト運輸または自社便)

返品・交換について

Q商品を返品または交換は可能ですか?
A お花は生き物です。お客様のご都合によるお取替え、返品につきましては原則として不可となります。 (発送を希望されるお客様 ) ・商品到着後は必ずすぐに開封しご確認ください。 ・初期不良・品違いのみ返品、または交換にてご対応させていただきます。 ・万一、配送途中に破損などが生じた場合は早急に代品を発送させていただきます。 ・商品・梱包には最善を尽くしておりますが、万一不具合があった場合はご連絡いただきますようお願いいたします。 お花はとても繊細な生き物です。花びら1、2枚の落花はご理解、ご容赦ください。
Q
A

Item List